Kundenbetreuer/in First Level Multiskill Arbeitsort: Frankfurt Oder

Die Rosinke GmbH ist der Experte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- sowie Führungskräften. Wir setzen uns als inhabergeführtes Unternehmen konsequent für eine Qualitäts- und Serviceorientierung bei der Realisierung unserer individuellen Personaldienstleistungen in der kompletten Bandbreite für unsere Kunden und Kandidaten ein.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Kundenbetreuer (m/w) First Level Multiskill

Ihre Aufgaben

Kundenbetreuung und -beratung per Telefon für Mobilfunkanbieter
Klärung von Vertragsfragen via Telefon
Rechnungsklärung
Erstattungen von Ausfällen und Gutschriften
Klärung technischer Anfragen (Umzugsanfragen, Rufnummermitnahme)
Vertragsangebote, Vertragsoptimierung nach Service

Ihr Profil

Grundkenntnisse im kaufmännischen Bereich und/oder Erfahrung im Call Center Bereich
Routinierter Umgang mit gängiger Anwendersoftware
Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft

Was dürfen Sie erwarten

Anstellung in Vollzeit (Arbeitszeitrahmen Mo.-So. 6-24 Uhr)
Übertarifliche Entlohnung
Regelmäßige Lohnerhöhungen
Bis zu 30 Tage Urlaub
Weihnachts- und Urlaubsgeld gemäß unseren tariflichen Bestimmungen
Betriebliche Altersvorsorge
Option auf Übernahme durch unseren Auftraggeber

Über Uns

Inhabergeführt seit 1997
Bundesweit vertreten an 17 Standorten
über 800 zufriedene Mitarbeiter
Personalexperte mit Herz und Kompetenz

Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen.

Hinweis: Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an weibliche und männliche Bewerber/innen, unabhängig von Alter Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert. Bitte beachten Sie, dass wir postalische Bewerbungen nur zurücksenden können, wenn Ihre Unterlagen ein frankierter Rückumschlag beiliegt.

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Ihr Ansprechpartner

Frau Janine Hopfmann

Kontakt

Rosinke Personalservice GmbH
Cottbusser Straße 3
15232 Frankfurt (Oder)

Telefon: 0335/ 50 08 03 60
E-Mail: jah@rosinke-gmbh.de